Ora, quando ti iscrivi al programma fedeltà e preferenze di Virgin Hotels The Know, non solo ottieni un soggiorno personalizzato, upgrade e tariffe per camere riservate ai membri, ora hai accesso esclusivo alla nostra app Lucy. Collega i tuoi dispositivi personali ai controlli della camera e al personale dell'hotel e offre funzionalità gratuite high-touch. Effettua richieste, ordina il servizio in camera, controlla il termostato, le luci e il telecomando della TV con il tuo dispositivo. Funziona nella tua camera, in tutte le sale da pranzo e anche quando sei in città. Vuoi utilizzare il tuo dispositivo come chiave? Check-in nella tua camera? Nessun problema, come membro Know puoi effettuare il check-in prima del tuo arrivo e aprire la tua camera senza utilizzare una chiave fisica o dover passare alla reception. E i vantaggi continuano ad arrivare quando ti iscrivi a Virgin Red, il club premi di Virgin. Ora puoi guadagnare punti Virgin collegando il tuo profilo Know a Virgin Red e soggiornando negli hotel partecipanti. Riscatta gadget dai tuoi marchi preferiti o conservali e mettili in un'esperienza irripetibile. Che ne dici di una crociera su Virgin Voyages o di un volo su Virgin Atlantic?
CHECK-IN PRE-ARRIVO E CHIAVE MOBILE
Utilizza la funzione di check-in pre-arrivo di Lucy, che ti consente di sistemarti ancora più velocemente, e usa il tuo dispositivo come chiave della camera senza utilizzare una chiave fisica o dover passare alla reception.
FARE RICHIESTE
Chiedi qualsiasi cosa – cuscini extra, ritiro della biancheria, servizio di couverture, cameriere – Lucy fa accadere le cose senza che tu debba parlare con nessuno, a meno che tu non voglia.
SERVIZIO IN CAMERA ORDINE
Sfoglia il menù e ordina con pochi tap. Ordina mentre sei fuori e torna a trovare il tuo pasto che ti aspetta.
CONTROLLA IL TUO TERMOSTATO E LE LUCI
Non c'è bisogno di alzarsi dal letto per regolare l'aria condizionata o le luci. Lucy pensa al tuo umore.
OTTIENI RACCOMANDAZIONI LOCALI
Lucy è in compagnia di alcuni dei locali, dei buongustai e dei personaggi più mondani più informati della zona. Aiuterà a dire "Dove dovremmo andare a cena?" domanda a letto.
EFFETTUARE PRENOTAZIONI DI HOTEL E PRANZO
Lucy ti collega direttamente al sito web di Virgin Hotels e ad Open Table, rendendo le prenotazioni e i programmi della cena ancora più convenienti.
RICEVI MESSAGGI, NOTIZIE E INFORMAZIONI DELL'HOTEL
Lucy riunisce tutti i messaggi, gli eventi e le notizie del personale dell'hotel in un unico posto, così sarai sempre aggiornato.
GUARDARE
Lucy ti mette sulla buona strada con il pagamento mobile con opzioni per ricevere immediatamente la fattura via email o al tuo commercialista.
COMANDI COMFORT COME MAI PRIMA
Lucy porta un nuovo livello di comfort e controllo all'esperienza alberghiera – solo presso Virgin Hotels.
VUOI LA MANCIA MA NON HAI CONTANTI A DISPOSIZIONE?
Non è un problema! Lucy offre mance senza contanti così potrai prenderti cura di chi si è preso cura di te in modo speciale.
È PIÙ GRATUITO RIMANERE “INFORMATO”
Ciò significa upgrade di camera, tariffe speciali per le camere per i soci, offerte gastronomiche ed eventi esclusivi nel Commons Club quando prenoti direttamente con Virgin Hotels. Avrai anche accesso a The Spirit Hour quando i cocktail sono offerti da noi al Commons Club. Più ce lo farai sapere, più potremo assecondare ogni tuo desiderio e personalizzare il tuo soggiorno. Forse questo significa un mini-frigorifero rifornito dei tuoi sorsi preferiti. Oppure il cuscino perfetto che si adatta al tuo stile di sonno. O dolcetti per il tuo cucciolo di pelo. Rimani aggiornato, sai che lo vuoi.